Refund policy

Rücksendung

Sollte ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es selbstverständlich zurück schicken.

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Qaveman Ihnen für alle Wareneinkäufe ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist, dass Sie die Ware lediglich wie in einem Ladengeschäft ausprobiert haben und Sie die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung an uns zurückschicken.

Sie können die Produkte an folgende Adresse retournieren:

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Eine Bitte: Zur Verbesserung unserer Servicequalität ist die Angabe des Retourengrundes und gegebenenfalls einer kurzen Beschreibung sehr hilfreich für uns. 

Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.